- Выделенный облачный проект (VPC) и зарезервированные ресурсы
- Приватная сеть и сложные интеграции по отдельному SOW
- Согласованное окно обновлений с возможностью фиксации версии
- Полный white-label, мультибренд и издание Enterprise
Изоляция и инфраструктура
Отдельный application deployment в выделенном облачном проекте (VPC), с ресурсами, зарезервированными за заказчиком, а не взятыми из общего регионального кластера. База данных, секреты, очереди задач, векторное хранилище (RAG) и файловое хранилище работают каждый в своём контуре, отдельном от других клиентов. В Standard Cloud отдельная только база данных, здесь отдельным становится весь контур.
Где физически данные
Приложение и база данных развёрнуты в выделенном облачном проекте (VPC) в Казахстане: ресурсы закреплены за заказчиком, сеть приватная. Хранение персональных данных в Казахстане, по закону № 94-V, но контур не разделяется ни с одним другим клиентом.
Кто обновляет и в какие окна
Окно обновлений согласуется с заказчиком, а не назначается платформой. Для этого контура доступна и контролируемая фиксация версии (version pin), которой нет в Standard Cloud. Резервное копирование по-прежнему остаётся на вендоре.
Что входит в поддержку
Те же уровни поддержки, что и в Standard Cloud, но в рамках выделенного контура: время реакции и восстановления считается по конкретному инстансу заказчика, а не по общей платформе. После проверки готовности контура становятся доступны Premium-поддержка и повышенная отказоустойчивость (HA/DR). Издание Enterprise продаётся только на Dedicated Cloud или On-prem, на Standard Cloud оно недоступно.
Зоны ответственности
Вендор по-прежнему отвечает за инфраструктуру, релизы, резервное копирование и доступность платформы, только теперь в рамках собственного выделенного облачного проекта заказчика. Заказчик отвечает за данные, которые он загружает, права доступа сотрудников и содержимое конфигурации. Это остаётся облачной моделью с эксплуатацией вендором, а не размещением на стороне заказчика, как в On-prem.
Кому подходит
Подходит компаниям от 200 сотрудников, а также организациям с регулируемыми требованиями независимо от размера: банкам, МФО, государственным и квазигосударственным структурам, любой компании, которой нужна приватная сеть. Выбор для контуров, которым уже недостаточно общей инфраструктуры Standard Cloud.
Частые вопросы
Чем Dedicated Cloud отличается от Standard Cloud?
В Standard Cloud сеть и вычислительный пул общие для клиентов класса, а база данных уже своя у каждого. В Dedicated Cloud выделен весь контур целиком: облачный проект (VPC), база данных, секреты, очереди, векторное и файловое хранилище, ресурсы закреплены за заказчиком.
Чем Dedicated Cloud отличается от On-prem?
В обоих случаях инфраструктуру эксплуатирует вендор: релизы, резервное копирование и доступность остаются на его стороне, только теперь в собственном выделенном облачном проекте заказчика. В On-prem инфраструктуру предоставляет и контролирует сам заказчик.
Какие варианты SLA доступны на Dedicated Cloud?
Действует SLA конкретного контура. После проверки готовности можно подключить Premium-поддержку и повышенную отказоустойчивость (HA/DR) с согласованными показателями восстановления, это единственный класс Cloud, где такие уровни вообще доступны.